1.有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康，请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物 服务三通：通情、通气、通报 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 我面带笑容，因为我热爱工作 我淡妆打扮，因为是基本礼貌 我服装整洁，因为是专业服务 我乐于助人，因为客人是朋友 我充满自信，因为我做得最棒 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心 观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起 本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷 专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营 服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生 “享受30的服务，体验IT的快乐” ——“0距离”的紧密接触 ——“0时延”的快速响应 ——“0操心”的问题处置 市场是企业的方向 ， 质量是企业的生命 市场是海 ， 企业是船 ， 质量是帆 ， 人是舵手 顾客是我们的上帝 ， 品质是上帝的需求 我们的策略是 ： 以质量取胜 市场竞争不同情弱者 ， 不创新突破只有出局 争取一个客户不容易 ， 失去一个客户很简单 提高售后服务质量 ， 提升客户满意程度 抱怨事件速处理 ， 客户满意又欢喜 不绷紧质量的弦 ， 弹不了市场的调 制造须靠低成本 ， 竞争依赖高品质 客户想到的我们要做到 ， 客户没有想到的我们也要做到 重视合同 ， 确保质量 ： 准时交付 ， 严守承诺 产品的品牌就是品质的象征.。
2.有关服务的诗句先天下之忧而忧，后天下之乐而乐 宋 范仲淹
君子爱财，取之有道。孔子
要散布阳光到别人的心中，先得自己心中有阳光。罗曼*罗兰
己所不欲，勿施于人。孔子
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。孟子
穷则独善其身，达则兼济天下。孟子
岂能尽如人意，但求无愧我心。林则徐
诚信为人，勤恳做事。 ——顾剑清
东无西有通无有
方与人便人称便
百问不烦百拿不厌
笑容常展笑口常开
春夏秋冬门庭若市
东西南北宾至如归
语似春风吹暖四方八面
心如炉火映红万户千家
礼谦宜贸无论东南西北
把顾客当亲人笑脸如春
耳听八方弄清百姓需求
周全服务心怀万户千家
细语笑颜待客最需重礼貌
礼貌待客笑脸如春一店香
竭诚服务春风满面热情高
一颗红心心中一颗为民心
送出一份爱心，收获明媚阳光。
送人玫瑰，手有余香。
尚善若水，厚德载物。
时代在变，时间在变，不变的是我们的关怀。
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
3.关于服务行业的名言名句名言警句——学习篇 作者：佚名 文章来源：本站原创 更新时间：2007-10-11 9:43:11 我确实希望人们知道，我所了解的那些为数不多的东西，简直无法同我不通晓的东西相比拟。
我从来没有失掉学习的信念。 --笛卡儿博学人从愚昧人处领悟到的知识，比愚昧人向博学人学到的知识更多。
--蒙田好问是好的。……如果自己不想，只随口问，即能得到正确答复，也未必受到大益。
所以学问二字，"问"放在学的下面。 --谢觉哉才能不是天生的，可以任其自便的，而是要钻研艺术，请教良师，才会成材。
--歌 德聪明人是最好的百科全书。 --歌 德见人之过，得己之过；闻人之过，得己之过。
--杨万里只要我去学习，就是为了认识自己，而不是为了教育别人；我一贯认为，在教别人之前，首先要充分认识自己。 --卢 梭如果不想在世界上虚度一生，那就要学习一辈子。
--高尔基学习--永远不晚。 --高尔基经常不断地学习，你就什么都知道。
你知道得越多，你就越有力量。 --高尔基应该随时学习，学习一切；应该集中全力，以求知道得更多，知道一切。
--高尔基不要避开过去的知识，它会帮助你们更好地理解现在，会给你指示道路，指示那条直路，无论向右或向左，你们不应该离开的直路。 --高尔基学不可以已。
青，取之于蓝，而胜于蓝；冰，水为之，而寒于水。 --荀 子玉不琢，不成器，人不学，不知道。
--孔 子博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。 --孔 子善学者师逸而功倍，又从而庸之。
不善学者师勤而功半，又从而怨之。 --孔 子学然后知不足，教然后知困。
知不足，然后能自反也；知困，然后能自勉也。 --孔 子少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。
--刘 向可以与人终日而不倦者，其惟学乎？ --刘 向多闻而择焉，所以明智也。 --刘 向不学自知，不问自晓，古今行事，未之有也。
--王 充在我们懒惰的人看来，都以为省出来的时间，只是为休息休息，哪知人家工作之外，还要读书。省出来的时间愈多，就是读书的时间愈多，使工不误读，读不误工，工读打成一片，才是真正人的生活。
--李大钊倘能生存，我当然仍要学习。 --鲁 迅愈学习，愈发现自己的无知。
--笛卡尔。
4.关于服务方面的名言,求原话应该是这个吧，如果不对，再找找吧，加油！
人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限为人民服务之中去。
下面是一些名言，我知道对于你来说没多大用处，但是、、、、、、，给你吧
1.不幸，是一块石头，对于强者，它是垫脚石，对于弱者，它是绊脚石。
2.世上无难事，只怕有心人
3.伟人之所以伟大，是因为他与别人***处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
4.抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算
5.所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都微不足道，所有的失败，与失去自己的失败比起来，更微不足道
6.人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向
7.天公把一种魅力隐藏在困难的事业中，只有敢于尽力从事困难的人才意识到这种魅力
加油加油！偶也！（*^__^*） ……
5.描写服务的诗句先天下之忧而忧，后天下之乐而乐 宋 范仲淹
君子爱财，取之有道。孔子
要散布阳光到别人的心中，先得自己心中有阳光。罗曼*罗兰
己所不欲，勿施于人。孔子
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。孟子
穷则独善其身，达则兼济天下。孟子
岂能尽如人意，但求无愧我心。林则徐
诚信为人，勤恳做事。 ——顾剑清
东无西有通无有
方与人便人称便
百问不烦百拿不厌
笑容常展笑口常开
春夏秋冬门庭若市
东西南北宾至如归
语似春风吹暖四方八面
心如炉火映红万户千家
礼谦宜贸无论东南西北
把顾客当亲人笑脸如春
耳听八方弄清百姓需求
周全服务心怀万户千家
细语笑颜待客最需重礼貌
礼貌待客笑脸如春一店香
竭诚服务春风满面热情高
一颗红心心中一颗为民心
送出一份爱心，收获明媚阳光。
送人玫瑰，手有余香。
尚善若水，厚德载物。
时代在变，时间在变，不变的是我们的关怀。
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
6.关于服务方面的名言谁知道帮助顾客挑选商品时： 您仔细看，不合适的话我再给你拿。
别着急，您慢慢选吧。 你想看看这个？需要什么我帮你拿。
请您稍等，我马上给您拿。 这种商品，本地的与外地的都差不多，您随便挑选吧。
我帮您选好吗？ 您买回去若不合适，请保存好，只要不污损，可以拿来退换。 小姐，您真会买东西！ 您很会挑选商品，拿回去您的先生（太太）准满意。
请等一下，我帮你包好。 您买的这个东西是自己用还是送人的，要不要包装讲究一些？ 这是您的东西，请拿好。
1.问候语 这是见面时向对方表示关心的礼貌用语，也就是平时所说的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。
陌生人初次相识，问一声“您好”或“您好，见到您很高兴”，能使彼此关系融洽起来。营业员对前来用邮的用户问候一声“您好”，能表现出你对用户的热情和友好。
社交场合问候的对象还可包括对方的亲属、朋友、老师、上级等有关人员，这也是对对方关心的一种表现。如“经理最近很忙吧！请转达我对他的问候！”等等。
2.征询语 这是主动询问对方的需求和意见，以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？”“您不介意的话，我可以看一看吗？”这些话都表示出对他人的关心和尊重。
要帮助别人做些事情，当然是好意，即使如此也还要征询一下对方的意见，从而避免因对方不同意造成的不愉快。 3.感谢语 这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时，对他人表示感谢的礼貌用语。
如“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”如在感谢时再说明原因，就更能表明你的真诚，效果也会更好。如“谢谢您支持我们工作，不然的话，我们还真是挺困难的。”
“谢谢您送我的花，我非常喜欢。”“谢谢你借给我的书，我到处买不到。”
应当指出的是，当回绝别人的帮助时不应该说：“不用！”或“我不要！”应该说：“不，谢谢！” 4.道歉语 这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”
“真不好意思，我的钢笔水刚用完。”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。
应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说“对不起”，以表示我们对他人的尊重，如当我们提醒用户带上自己忘了的东西时，可以说“对不起，这是您的书包，请您拿好” 5.应答语 这是在对方呼唤、感谢自己或者提出某种要求、表示歉意时用的礼貌用语。
如别人呼唤自己时，可以用“行，请您稍候”或者“好，马上就来”；别人感谢你时可用“您不必客气，这是我应该做的”或者“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；对方提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了，我尽力满足您的要求”；别人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚，对方听了会感到很愉快。
6.赞美语 这是对对方的行为表示赞赏和肯定的礼貌用语，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“这太美了”等等。赞美他人，可以激发、鼓励和帮助他人建立自信和自尊，从而带来愉快、亲密的合作关系。
说这类话既要热情，又要坦诚，切忌言不由衷。口不对心的溢美之辞，小题大做的阿谀之语，非但不能令人愉快，还会引起别人的反感。
生活中有些人不爱赞美别人，认为赞美了别人就贬低了自己，其实这是一种心理误区，应该克服。 7.慰问语 这是在对方付出劳动后表示关心、体贴的礼貌用语。
如“您辛苦了”、“让你受累了”、“给你们添麻烦了”等等。这些简单话语中包含了对他人的体贴与理解，体现了对对方价值的肯定，能让对方感到温感。
其他礼貌用语还有很多，如欢迎语：“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴”；询问语：“请问您贵姓”、“请问您在哪儿工作”；祝贺语：“祝你生日快乐”、“祝你演出成功”；告别语：“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；“请”字语：“请帮助我一下”、“请您留步”、“请多指教”等等。在人际交往中要根据不同的场合和需要，注意礼貌用语，表现出应有的修养，使对方感到欣慰和愉快1.初次见面说：您好 2.客人到来说：欢迎 3.好久不见用：久违 4.欢迎购物用：光临 5.求人解答用：请教 6.赞人见解用：高见 7.看望别人用：拜访 8.陪伴朋友说：奉陪 9.等候客人用：恭候 10.请人帮助说：请多关照 11.表示谦意说：对不起 12.麻烦别人说：拜托 13.与人分手说：再见 14.中途先走说：失陪了 15.表示答谢说：谢谢 16.表示礼让说：您先请 17.接受感谢说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么 19.征求意见说：请指教 20.表示慰问说：给您添麻烦了。
常用礼貌用语七字诀 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 。
7.关于客户服务的名言关于顾客服务的名言1、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
2、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。3、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
作者：徐鹤宁4、真心诚意为您提供优惠的北京到路易斯维尔特价机票，热忱为广大新老顾客提供便利的购票服务。5、顾客不是买产品，他更买你的服务精神和服务态度。
6、加上威达公司全面保养及售后服务，顾客使用威达相机及光学产品时不但充满信心，且口碑载道！7、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。作者：翟鸿燊8、不同类型的顾客我们在接待、推介过程中也要做到因人而异，区分对待，才能更好的服务好我们的顾客。
9、销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。
10、顾客满意是我服务的宗旨。11、为上帝服务，就是为顾客服务。
出处：民谚12、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。我就像一个厨师，喜欢品尝食物。
如果不好吃，我就不要它。作者：查尔斯斯瓦布13、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。
14、服务员的脸像晴雨表似的，随着顾客职位的高低、熟人的熟悉程度，还有马经理的态度，随时变化着。15、周到的服务才能赢得顾客的信任。
16、宁做草原上自由奔啸的狼，决不做马戏团衣食无忧的老虎！我们的服务已不满足于客户的认可，超越顾客期望，把顾客服务到绝望为止，才是我们的成功！17、秉着令顾客满意、持续完善质量、热诚服务客户的公司管理方针，我们自始自终保持着与客户的密切联系。18、顾客买的是服务态度和工作精神。
作者：陈安之19、服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。作者：徐鹤宁20、雅库拥有标准化的服务、规范的流程，以及专业的服务态度。
雅库对每位顾客郑重承诺，我们将秉承这一准则，力争将每个细节都做到至善至美。21、吕子乔：为什么餐巾纸也收钱？ 服务员：收你5角钱已经很便宜你了，你看你每次来，都要吓跑多少女顾客，要不是看在贤哥的面子上，收你一块。
曾小贤：哈哈，说得好。
什么，不对，我的面子只值5毛钱？出处：爱情公寓22、服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。
作者：徐鹤宁23、如果你想让顾客们近悦远来，就该努力提升服务品质。24、唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。
25、保险行销是寻找顾客，满足顾客的保障需求，及继续服务保户的一种艺术。26、本公司有着良好的企业信誉，本着以人为本只争朝夕顾客至上的宗旨，给客户提供最优质产品和满意的服务。
8.“以客户为中心”的名言名句有哪些“以客户为中心”的名言名句有： 1，顾客就是上帝。
2，追求客户满意，是你我的责任。 3，只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
4，争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 5，客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
6，每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 7，追求客户满意，是你我的责任。
8，只有不完美的产品，没有挑剔的客户。 9，客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
10，提高售后服务质量，提升客户满意程。 11，争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
12，每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 13，不只做售后服务，更要做售前服务。
14，要不断的感谢顾客，因为是顾客让你成功的。 扩展资料 “以客户为中心”的经典语录： 1，你如何对待别人，别人也就这样对待你。
2，服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。 3，首先要自我满意才能还给客户满意。
4，企业的目的是赢得客户。 5，全心全意为客户服务！ 6，要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。
7，传承文明，感动你我！ 8，遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产，他往往可以给企业带来非常好的口碑。 9，学者的任务，把简单的问题复杂化；管理者的任务，把复杂的问题简单化。
10，服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！ 11，客户的拒绝才是销售真正的开始，客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。 12，我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益。
13，请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。 14，用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
15，忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍，做客服的最最适用。 16，客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同。
17，非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。 18，非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
9.关于服务质量的名人名言我愿证明，凡是行为善良与高尚的人，定能因之而担当患难。 —— 贝多芬
养成他们有耐劳作的体力，纯洁高尚的道德，广博自由能容纳新潮流的精神，也就是能在世界新潮流中游泳，不被淹没的力量。 —— 鲁迅
自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。 —— 邹韬奋
要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。 —— 德谟克利特
静以修身，俭以养德。 —— 诸葛亮
侈而惰者贫，而力而俭者富。 —— 韩非
半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。 —— 徐特立
让自己完全受财富支配的人是永不能合乎公正的。 —— 德谟克利特
礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。 —— 约翰·洛克
善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 —— 管仲
礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。 —— 约翰·洛克
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠
礼貌经常可以替代最高贵的感情。 —— 梅里美 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 —— 冈察尔
脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一，人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。 —— 达尔文
蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。 —— 泰戈尔